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我从公交车的窗户望出去，看到几个背包客正在熙熙攘攘的市场中蜿蜒前行。他们背包里装着的显然就是他们的全部了。我想，在一个陌生的国家，夜晚来临，而你不知道自己要睡在哪里，那真可怕。
我以前从来没有想过这个问题，但我突然意识到，在我已经度过的数千个夜晚，我还从未让自己落入不知在哪里过夜的境地。我自以为是一个喜欢冒险的人，周游世界，还攀登过险象环生的高山，但我从来没有放任自己直到晚上该睡觉时再找一个合适的地方。
我越想越觉得有必要做些什么。我不能再这样下去了，不能因为害怕不确定性，遇事总是提前做好详尽计划。
几个月后，我被安排在澳大利亚演讲。这次我没有像往常一样精心计划我的旅行，而是买了一张环球机票。有了这张票，你不必提前计划你的旅行，你可以在最后一刻打电话给航空公司，并得到去下一个目的地的座位。唯一的限制是你不能原路返回。这次旅行花了我一个月的时间，我没有提前订票，甚至没有预订任何酒店房间。
我从洛杉矶的家出发，先去了塔希提岛，接着去澳大利亚演讲，然后又飞往新加坡、曼谷、法兰克福和巴黎。当我需要乘出租车或租车开时，我没有遇到任何困难，我也能毫不费力地找到过夜的宾馆。
如果你受到必须提前计划好一切的困扰，我向你推荐这个方法。试着不计划任何事情就飞往某个目的地。培养自信心，相信无论发生什么事，自己都能应付。这会让你成为一个更好的谈判者，也会提升你的自信。
你的自信与你处理突发事件的能力直接相关。有些人一大早发现汽车无法启动，精神顿时就会崩溃。另一些人能力超强，总是知难而上，想方设法解决问题，从不退缩。
要有弹性
我非常喜欢“富有弹性的”这个形容词。我一直以为它的意思是能承受伤害，其实不是。它真正的意思是从伤害中恢复的能力。如果你压瘪一个啤酒罐，它会一直瘪着。它没有弹性。如果你挤压一个塑料水瓶，你一松手，它就会恢复到原来的形状，因为它很有弹性。
弹性是谈判者需要的坚强特性。无论你计划得多周密，谈判都不太可能按照你预期的方式进行。其间会突发令你不快的事情。一些困难会迫使一个不那么坚强的人放弃。如果你有弹性，你就具备了从不幸中恢复元气的能力。
我的妻子吉塞拉就非常有弹性。她出生于第二次世界大战中的德国。她和父母、她的双胞胎姐姐海尔格设法逃到了西德，然后他们在她12岁的时候移民到了费城。心理学家们说过，我们每个人的大部分性格是在童年形成的，我当然相信所有这些早期的艰难困苦使她变得很坚强。
