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说服一个人就像打一场小小的战役，只有做到知己知彼，方能百战百胜。为此，我们需要对说服对象有一个比较全面的了解。
在日常生活或工作中，他人对我们的第一印象往往是从我们如何说话开始的。生活中，会说话、说话具有说服力是一项非常重要的能力，每个人几乎无时无刻不在运用这种能力。
可是，你是否会经常遇到这样一些情况：求职面试的时候，拼了命地展示自己，却得不到良好的效果；每次跟客户谈判的时候，说的话总是难以说服对方；职场上，需要与其他部门的同事打交道时，总是觉得难以沟通……
其实，学会运用对方的说话方式，说你想说的话，不仅能避免“呆若木鸡”的尴尬，还能在很短的时间内把话说到对方的心坎里，而你的人生或许还会因此发生一些令人惊喜的变化。
亨明斯是纽约一位颇有名气的主编，当年他就是运用了这条心理策略才得以在纽约获得了一份工作。
那一年，纽约的失业率非常高，各大报社也不例外。刚满18岁的亨明斯，想要在纽约找到一份满意的工作谈何容易。
当时亨明斯唯一的工作经验就是在印刷厂当过两年的排版员，这一次，他想应聘一家报社的编辑职位。
在此之前，他通过一些途径打听到，《纽约论坛》的老总葛利莱先生早年也和他一样，在印刷厂从事过几年排版工作。基于这一点，他鼓足勇气，给《纽约论坛》投了一份简历，并幸运地接到了面试的通知。
事实证明，亨明斯的想法是对的，葛利莱对与自己有着共同经历的人有着更加浓厚的兴趣。最终，亨明斯被《纽约论坛》录用了。
在善于说服别人的人身上，我们往往会发现一个神奇的本领，那就是他们能让对方顺着自己的思路走。亨明斯采用的策略就是，结合报社老总的个人经历，把自己推销出去，结果他轻而易举地使葛利莱相信聘请他是正确的选择。
的确，很多时候，我们需要对说服对象做个比较全面的了解，这样才能让自己说的话更有说服力。所谓“知己知彼，方能百战百胜”，说服一个人就像一场小小的战役，而善于说服别人的人总是能够透彻地了解他们的听众，借听众熟悉的话题去沟通。
比如，在说服别人的时候，是需要迎合对方，还是需要和对方正面交锋，这就要做到平时留心观察，认真调查。这些信息涉及对方的性格、兴趣、思维方式、生活习惯，甚至是对方的一些特殊癖好，只有做到准确地把握对方的心理特征，才能找到说服对方的契机。因为毕竟人与人是不同的，了解了这些微妙的差别，对让他们听取你的观点或是对你心生好感会大有帮助。
为此，我们需要始终记住一点：你面对的是一个活生生的人，而不是对手或目标这些抽象的词汇。不论你的观点多么令人佩服，如果你没能在私人层面与对方建立感情上的联系，那么，他们势必会怀疑你说的任何事情。
事实上，仔细观察那些洞悉语言艺术的人，我们总能发现他们的高明之处不是以强势去要求对方信服自己，更不是强人所难，而是善于对说服对象有一个全面的了解，然后从对方的角度考虑问题，这样就在无形中营造了一种亲切、亲和的气氛，在得到对方的信赖和信服的同时，也轻松搞定了一切难题。
一名刚入职不久的设计人员试图说服上司认可他的设计方案，可是，由于上司对他的方案并不是很感兴趣，因此，这名设计人员自然也没有机会陈述自己的想法。
在进一步的工作接触中，这位设计人员得知上司的祖籍在闽南，平时闲谈时，他开始有意和上司聊闽南的名胜古迹和特色小吃，结果两个人谈兴越来越浓，聊得非常愉快。后来，在对上司进一步的了解中，这位设计人员还得知，上司还是个影迷，特别喜欢收藏谍战类的光盘。
于是，他们的话题又渐渐地转移到电影上。不知不觉中，他们缩短了由于工作关系而造成的距离感，上下级之间的威严和冷漠也淡化不少。
有一次，两个人在聊到电影话题时，上司振振有词地说：“电影的魅力就在于拥有非常出色的创造力和想象力。”
这名设计人员借机发挥说：“我的那套设计方案就兼有这两方面的优点，您有没有兴趣听我仔细介绍一下。”上司欣然应允，同意下属把他的想法说完。听了这位设计人员一番仔细的解说之后，上司认为他的方案确实很有想象力和创造力，最终批准了他的设计。
我们常说，沟通不是要去说服别人，而是要去了解别人，能够做到换位思考，多一个角度看待问题，说对方听得懂的话。我们理解他人了，自然能换得他人的理解。可以说，说服力并不在于你说了多少，很多时候，能否打动对方很可能就是一句话的问题。若是能说到点子上，一句话就能让人无条件地信服你；若是说不到点上，讲一堆话都没有用。总之，了解人性，然后做到“布局”，你的人缘将好到出乎你的想象。
