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其三,宴请也要讲求效率,推来搡去搞半天,客人就位半天了菜上不了桌面,一桌人饥肠辘辘,那才是对客人最大的怠慢啊!
有些人对石头的看法不服气,表示,你的意思就是自己先点好菜喽?就是独断喽?那你怎么能照顾到别人的口味呢?
还有人表示,就算自己请吃饭先点好菜是对的,假如是单位宴请,你是替领导安排饭局呢,也是先点好菜吗?你把菜都点好了,不合乎领导的口味怎么办?不称领导的心意怎么办?不是领导想要的标准怎么办?
石头觉得,无论是自己吃饭,还是替单位和领导安排宴请,最好都先点好菜。点菜只是一项烦琐的基础性工作,而绝对不是什么了不得的权力。
自己请吃饭,那就提前了解下大家的大致口味,提早按照宴请的规矩点个大概,然后请服务员当场给大家报下菜名,看看有没有什么忌口的或需要调整的。
替单位安排宴请,就更要提前做好功课,了解主要宴请对象的口味和喜好,据此安排好菜单;假如领导把控的比较细致,那就把初步安排好的菜单呈请领导审阅,看是否需要调整即可。
点菜很重要,但只是宴请的前奏,是基础工作,是水面下的工作,应该由工作人员妥帖地预先完成。客人来了,还在纠结点菜的事,对人很不尊重,就好比马上开大会了,话筒音响都还没插上电,难道还让讲话的领导自己插上不成?这属于准备不到位、不充分。
我们点菜其实和汇报工作一样,汇报时你知道带着方案和办法去,点菜的时候怎么忘了呢?规规矩矩、思虑周到的点菜单,就是你在宴请这个战场上提前预备的工作方案啊!
2.做一个懂行的客人
好的餐厅一般都有专门的点菜经理提供介绍和建议,能在宴请中帮你的大忙,但是,点菜的规矩和菜单的讲究,你要懂。为什么?因为我们掏了这么大的价钱做客情,必须得让领导客户知道,你有多周到、多有诚意,这和敬酒时要说话传递信息是一个道理。
提前把餐厅和菜品摸透,当一道道的菜上来之后,这时候轮到你发挥作用了,你要熟悉每个特色菜的名字和原料,甚至于渊源和功效,在重要的菜上来的时候,你要向桌子上最重要的那个人介绍,这道菜是什么,有什么特色,你为什么点,让他觉得是你特别为他点。
举个例子,有一次石头单位在一家甘肃特色的餐厅宴请一位西北籍的客人,那家餐厅的拉面非常正宗,石头提前到餐厅研究菜单时发现,菜单的拉面竟然有七八种,喜食圆面条的,可以选择粗、二细、三细、细、毛细5种款式;喜食扁面的,可以选择大宽、宽、韭叶3种款式;想吃出个棱角分明的,拉面师傅会为你拉一碗特别的“荞麦棱”。
以前石头并没有这种知识储备,于是我认真请教了服务员各种拉面款式的意思和特点,惊叹于拉面文化真是博大精深,长了不少知识。当天宴请酒足菜饱,要上主食了,石头清清嗓子,非常专业地请教主宾:主食要不来碗拉面吧?您是吃宽吃细?韭叶还是荞麦棱?