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简单描述一个场景，大家可以任意感受一下请字的神奇：部门负责人老刘正在会客室焦急地等待领导，但领导办公室还有人在谈工作。突然，你桌上的电话响了，正是领导打过来的。“石头啊，你把老刘叫过来吧，我这边结束了！”你一个箭步冲到会客室，对领导的话丝毫不加变通，原封不动地转达，大叫：“老刘，领导叫你过去！”
<b>“要不这样您看行不行？”</b>
你若希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多多使用“请”字，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦了”等礼貌用语。看上去一字之差，其实“有请”和“没请”之间横亘的是重视与忽略、尊重与轻视的鸿沟，简单的一个“请”字，就能让对方感觉到他是被重视，被尊重的。
拒绝是一门学问，在办公室里尤其如此。有些时候，别人提出的条件或要求根本就违反政策，或者并不符合单位利益，需要加以拒绝；有些时候，对别人的请求我们本想拒绝，心里很不乐意，但却点了头，碍于一时的情面，却给自己留下长久的不快。
另外，即使在拍出《破产女孩》这种满口粗话片子的美国，受过良好教育的年轻人措辞都是非常委婉有礼貌的。在生活的场合中，大家都倾向于“May I ask your name？”代替“What is your name？”，实际上就是用“请问怎么称呼”代替“你叫啥？”。
确实，一个在拒绝的同时保证彼此关系丝毫无损的诀窍是根本不存在的。但是你可以换一个角度来看你究竟想要达到什么目的，不要把你的回答看作是必须在冲突对抗和维系关系中两者取一。
先说说“请”字。“请”本来是个十分常见的语气动词、礼貌用语，适用于各种场合和语境，用来表达请示和尊敬之意。然而不知从何时起，请字在我们的日常对话中越来越难寻踪迹：请问变成了“哎，我问一下”，请坐变成了“坐吧”，请求变成了“这个事你帮我弄一下”，直接又粗鲁。
其实，我们还有一个中间选项，中性的拒绝：“要不这样您看行不行”。我拒绝你，但是拒绝的同时，我还能提供其他的方法。
<b>多说“请”</b>
比如，前不久，一个朋友单位办公室的老王给石头打来电话，说他们单位正在起草下一阶段的整体规划，想以石头单位最新的规划作参考。这让石头很为难，石头手上确实有正在起草阶段单位的规划，但是，其一，规划尚未定稿，仍是草稿，不具效力，之后可能会有较大变化调整；其二，规划未经审议和公开发布，还处在保密阶段，有些内容甚至涉及单位未来发展方向的机密，确实不宜流出。
但有句俗话说得好，真理常常是简单的，规矩太多太繁就相当于没有规矩。在石头看来，初入职场，在办公室里说话，只要先掌握好“请”和“您”两个字，不敢说从此包打天下，至少自由行走是问题不大了。
