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朝鲜阅兵日的几张照片引起了石头的兴趣:在金正恩访问军方部队或工厂、企业时的所谓的现场指导照片中,贴身随行的劳动党和军队核心干部们无一例外地打开手册并拿在手中。就算是在滂沱大雨中,他们也顾不上手册会被淋湿,而是专注于详细记录,一边紧跟在快速前行的金正恩身后,一边还要忙着手中的笔记。
领导下周要在本单位布置安全稳定工作,要讲话,石头问领导需不需要准备发言稿,领导说,算了吧,你帮我问相关部门要点材料,整理一下就行。虽然这是你分内的工作,但其实,他可能是真的已经有了自己的想法,就是想看点材料参考一下,你把材料找来,稍加整理后给他就行。
不论朝鲜最高领袖金正恩走到哪里,去工厂、去部队、去浴池、去食堂、去医院、去游乐场视察,都会出现相同的一幕——随行官员为第一书记的“最高指示”做笔记。这些人就如同中国古代封建帝王的史官,为“最高指示”记录第一手文字资料。
领导下周要去外边参加一个自己专业领域的论坛,并做主题发言,石头问领导需不需要准备发言稿,领导说,算了吧,你最近事多,你帮我找点材料整理一下就行。其实,仔细想想,他可能是不好意思让你帮他起草私人的材料。虽然是本职之外的工作,但你要做的整理,可能并非只是整理,而是最好能拿出一份完整的规范的发言稿。
人脑有两个局限性,一是反应需要时间;二是容易遗忘。所以,当领导给你传达一项指示、布置一项工作,没有马上理解意图或者根本就忘掉了都是可能发生的,但对办公室人来说,这种差错一丝一毫都不能出现。
有些人则说,要创造性地把握和落实领导指示,善于深化领导意图,不但要把领导嘴里说出来的事情办了,还要发散思维,把领导没好意思说的、旁敲侧击的、笼统说说的事情办了。
对于领导的指示和决定,你不管三七二十一先一一记下了,这样一来,假如理解不了的还可以慢慢思考,一时想不起来的还可以反复翻阅,领会领导的意图不跑偏才有了最起码的基础和依据。
有些人说,领会和落实领导意图关键是忠实于领导指示,丁是丁卯是卯,不要擅作主张,更不要添油加醋,领导指哪我打哪就完了。
在办公室部门工作,应养成随手拿本子的习惯,领导说话时集中精力倾听,随手奋笔疾书,即使是领导的即兴发言,也应详细地记录下来,以备后用。在办公室用大本子记,出门在外拿小本子写。
1.指示不一定等于意图
石头觉得,办公室人的笔记本最好就像绑在了腋窝下,办公室夹着,开会夹着,出去调研夹着,甚至参加宴请也要夹着。布置的任务记下,待办的事项记下,需要注意的问题记下,别人的联系方式记下,自己的所思所想所感也要记下。虽然烦琐,但是有本子夹着,石头心里感觉倍儿踏实。