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<b>先说结果</b>
前段时间热播的剧集《琅琊榜》里有这么一个细节石头觉得值得琢磨,靖王从外地办事回来,既不是先回家休息准备一番,也不先去给自己的母亲请安,而是进了都城连马都不换,就直奔皇宫给皇上汇报工作,需要汇报事情有那么十万火急吗?其实没有,这是一种姿态,一种尊重的态度。
汇报工作一般分为阶段性汇报和总结性汇报,无论是哪种形式的汇报,领导最想听的都是事情的最终结果,其实就是事情办得到底怎么样了,这才是他真正关心的。
从人性的角度来看,任何一个领导都比较看重两样东西:一是他的上司对他的信任;二是他的下属对他的尊重。作为一名领导,判断下属是否尊重他的一个重要标准便是下属是否经常向他汇报工作,他最怕的事就是部下撇开自己单独飞,这样一来他作为领导的作用和威严往哪里放呢?
很多人汇报的时候都习惯性地先说出原因、过程,或者把困难说一大堆,再给领导看结果,这样的汇报方式往往让我们忽略了对结果的重视。要想真正提高工作汇报的效果,首先我们要有果因思维,先汇报结果。如果领导想了解事情的经过,再述说缘由,否则不必过多赘述。
可是,你有没有站在领导的角度想想,假如你不经常跑去说说,领导如何了解你的工作进度,如何及时给你指派新的任务,或者及时修正呢?
<b>最好有书面材料</b>
另外,很多办公室人都对有事没事老往领导屋里跑的人比较反感,总觉得跟领导汇报太频繁缺乏自由,感到不被信任、不被尊重,还有溜须拍马的嫌疑。
有些人习惯两手空空就找到领导汇报,对自己的口才那是相当自信。但石头建议,即使你曾当过最佳辩手,口才奇佳,找领导汇报时,最好也提前准备一下书面材料,好处有四:
石头的一位领导曾经斩钉截铁地告诉石头一个定律:你汇报的次数,永远少于领导对你的期望。曾经,石头半信半疑,好,你说件件有着落,事事有回音,这我能做到,办完事我集中汇报一次没问题,可你让我刚有点进展,就立马跑去跟领导汇报,这是不是太频繁呢?会不会把领导给弄恶心了呢?
一是显得工作扎实细致,拿着书面材料去汇报,容易给人留下“不错,下了一番狠功夫”“对这次汇报很重视”诸如此类的印象,一下子就奠定了汇报的好基调。
2.你汇报的次数永远少于领导对你的期望