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汇报工作时要尽量说出自己的想法,不要直愣愣地问领导:这个怎么办?那个怎么做?我该如何是好?一方面,你是最了解工作的全貌和进展的,你不说怎么办,却让领导说怎么办不是很可笑吗?另一方面,完全没有自己的想法,着实显得很低能,不堪大用。
也就是说,与业务部门不同,办公室里干的都是领导随时随地交办下来的一桩桩一件件的事情,目标、方法甚至步骤都相对明确和具体,领导手把手给你指出了明道,你一步步把事情落实好就行了,石头管这叫任务规定下的被动工作方式。
站在一个为自己负责、工作负责的角度,我们在请示汇报工作的时候,应当有自己的想法,有解决问题的思路,有推荐方案和理由。在走进领导的房门,请示汇报之前,我们应该问问自己,这件事情该如何去解决?这就是思考,可能你的想法方案并不成熟,甚至漏洞迭出,这都没有关系。有想法有建议,足以说明你思考了,只是你的这个方案不是最佳的而已。
办公室不一样,办公室的工作模式是这样的:石头啊,来下我办公室,有几个事交代你;石头啊,这会儿没事吧,有个事来办公室我跟你说下;石头啊,马上来办公室,有个事着急你赶紧弄。
所以,在汇报工作时,最好事先考虑几种解决方案,当场请领导定夺,即使你的方案很粗糙、不成熟,也要大胆提出来供领导参考,毕竟这是你思考的结果,有思考才会有进步,不断地思考才能慢慢积累起解决问题的能力。
假如在企业干销售,工作模式是这样的:老总给你定下每个月5 000万元1个亿的销售额,好了,这1个月老板可能都不想再见你了,你上班也好在外边奔波也好,都随你,只要到了月底,你能把工作成绩——也就是销售额拿出来,就万事大吉,立功受奖加官晋爵啥的那是自然,也就是说,业务部门的工作其实是一种目标指引下的主动工作方式。
比如单位举办一次重要的外宾演讲,要确定一个场地。即使这是件小事,你也不能一上来就问:领导,您看在哪个会场举办比较好?而是要实地考证,拿出备选方案,并说明每个场地的特点,给出倾向性的意见。A场地装修精致,但是容纳的人不多;B场地更宽敞,但没有贵宾室,音响设备也一般;C场地装修好,地方也大,就是比较偏僻,交通也不方便。
正题之前,先扯点闲篇。石头觉得,办公室里的工作有个突出特点,就是被动性,这个和企业做业务很不一样。
石头的想法是,考虑到这位外宾影响力并不太大,A场地基本能够容纳听众,还是建议在设施完善的A场地,领导您看妥否?这样请示汇报,领导一目了然,便于决策,才能体现汇报者的能力和水平!
1.件件有回音、事事有着落