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黄海燕点点头，虽然很不想承认，但是她没有办法掩盖这个事实，真相是这个世界上最难掩盖的东西，为了掩盖一个漏洞，人们旺旺就要在上面铺其他的漏洞，搞不好越铺越大，到最后就算你想要解决，都已经没有任何补救的办法了。
因此，黄海燕马上对简家南表明自己的决心：“简总，你放心，团队的管理问题交给我，我们之后好好补救。”
简家南点点头，没有继续在这个问题上纠缠下去，“当然，团队的管理我们之后要抽出时间去专门打补丁。但是这件事你先放一边，我们先来想一想事情发生之后的解决方法。”
现在最主要的问题是，她们的产品已经卖出去了，而且是已经交到了消费者手上，消费者发现了问题来找他们，那高曦就必须要给客户的一个说法。
黄海燕深呼吸了一口：“这件事我跟下面的同事商量了一下，我们几个人都觉得现在最好的方法就是全额退款，把那些有质量问题的产品都给找回来，这样才能挽回我们的声誉。”
高曦之前做的这么大，做的这么好，除了他们的电话交换机是当时市场上的独一份，没有其他竞争对手之外，最大的原因就是他们的声誉。
他们是诚信商家，只做诚信生意，不会胡乱坑人。
这都是凭着自己的一言一行，实际行动拼搏出来的
，大家看到了他们在生意场上践行的这个理念，自然也会认可高曦，所以会争着过来购买高曦的产品。
现在质量问题出现，它闹的这么大的其中一个原因就是因为相信高曦的名声而过来购买的客人太多了，所以才会造成这么大的影响，还有这么大的规模。
成也名誉，败也名誉。
高曦现在的名誉已经岌岌可危了，简家南和黄海燕都无法想象经过一天的发酵，明天这个消息会传得多么离谱，又会传到多少人的耳中。
简家南手指轻轻点着桌面，她正在思考黄海燕刚刚说的解决方法。
确实，黄海燕说的是现在最好的解决方法了，也是最好的挽救高曦声誉的办法。
简家南想了想，问道：“如果我们要把那些所有有质量问题的产品全部回收，给客人退款的话，还要花费多少前？”
黄海燕吞了口唾沫：“五百多万。”
“这个数字，是我们一起计算得出的，囊括了售卖出去的退款金额，还有上下打点的钱，更重要的是还预留出了一部分给可能浑水摸鱼的人。”
简家南快速地在心中算了一下，五百多万，这可是把高曦前面转进去的钱全部都给吐出来了啊！
她要是真的采用了这个办法，那他们前面大半年的活相当于就白干了！
