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“如果一件事情有用，人们就管它叫工作，如果没用人们就管它叫玩乐。其实工作和玩乐都一样辛苦，工作和玩乐也都可以一样轻松。不管工作还是玩乐都要和人比拼，都要努力比别人厉害。两者之间的区别我觉得就在于心态而已。”
在生意场上，失利还有例外可言，而在广告圈里，所有的败绩却无一例外都是轻率鲁莽导致的，很不应该，也不可原谅。当然，我指的不是一般的广告失败。我们做广告这一行的人都是在做力所难及的事情。要知道，我们成天琢磨的是人性，是无法准确估量的人的需求、成见和喜好。多数情况下，纵使我们经验再丰富，也无法保证能万无一失。正因为如此，广告人行事不够谨慎就会酿成大祸。可以说，每一次广告风险投资，我们都是在碰运气。
这些话语我一直都没有忘记。这个人之于我如同詹姆斯·卢西之于卡尔文·柯立芝。而我现在也可以把柯立芝对卢西说过的话送给这个工头：“如果不是因为你，我不会有今天的成就。”
我见过的生意惨败的悲剧多数都是因为不自量力，明知不可而为之：为了一丝隐约的机会而贸然投机；不屑于稳扎稳打而急功近利；生怕竞争对手比自己走得更远或爬得更高而不惜在前人未曾开辟过的无名小路上盲目冒进。
多年以后，我成了美国军队的一名主管，见到了很多社会的弃儿。我见过的社会弃儿有救济站里的流浪汉，监狱里的囚犯，还有假释人员。他们身上最大的问题不是懒惰，而是太爱玩乐了。准确地说，是他们玩乐的观念不对。他们大多数人年轻的时候一天到晚也都在工作。可是别人的工作是锄玉米地，他们的工作是抛垒球。别人的口袋里装的是订单，他们的口袋里装的是垒球。别人的全垒打是板上钉钉的收益，而他们的全垒打是粉笔划拉的比分。他们跟别人的区别就在于玩乐的观念不同。
这一点我在后文还会一再强调，这里特地提及，是为了向造就我保守性格的母亲致敬。“安全第一”一直是我的指路明灯。对于一个想在广告圈发展的人来说，有个苏格兰母亲可谓最大的资本。因为他天生就知道用钱要节俭，行事要谨慎。这两条是基本原理。没有这两条，除非撞了大运，否则绝对不可能成功。不过，如果天性不够节俭谨慎，可以通过用心培养这两个品性来稍加弥补。
我热爱工作就像别人热爱打高尔夫球一样。我到现在还很热爱工作。我经常婉拒别人请我打桥牌、吃晚饭、跳舞的邀约，宁愿那天晚上去办公室工作。有时我的乡间住宅会举办周末聚会，这种场合我往往都悄悄溜走，宁愿去写几个小时的文案。
我人生中最重大的事件发生在我出生前一年，父亲给我找了一个来自苏格兰的母亲。她身上有着苏格兰人特有的特点：节俭谨慎、聪明上进、精力充沛。都说男孩的性格特点多数来自母亲，我自然遗传了母亲格外保守的性格。而不够保守，恰恰是许多广告人和生意人一败涂地的主要症结所在。
所以对工作的热爱就像对玩乐的热爱一样，是可以培养的。工作和玩乐的关系是可以互换的。别人觉得是工作的事情，我觉得是玩乐，反之亦然。我们最爱做的事情往往可以做得最好。如果我们最爱做的事情是打马球，我们也许会打得很好。同理，如果我们最爱做的事情是挫败竞争对手，或者办成一件重要的事，我们也会做得很好。所以如果一个年轻人能够把毕生的工作看成最有意思的游戏，那他一定会有大出息。事实也理应如此。体育运动赢得的掌声转瞬之间就会消停，而获取成功赢得的掌声则会始终伴随人的一生。
