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第三,善于忍耐。潜伏在职场,最忌讳的就是当众顶撞上司,尤其是正处在气头上的上司。这时候,最聪明的方法是善于忍耐。而很多人认为只要是正确的,那就应当据理力争,自己也是为了公司好,所以上司能够理解和容忍。但事实并非如此。你顶撞上司,往往言辞偏激、尖锐,甚至说出许多不理智、过火的话,虽然看似是一种抱怨,但这无异于在挑衅上司的权威与尊严,势必激起上司的反感与厌恶。
【案例】
汤一鸣在销售部主管的位置上做的顺风顺水,他的事业很是如意,但是因为一次不小心顶撞了上司,让汤一鸣一直后悔不已。
一个星期四的上午,由于财务部的报表材料没有到位,导致汤一鸣所在销售部的工作安排非常紧张。当汤一鸣咨询财务部门时,得知销售财务报表最快也要到晚上才能到,汤一鸣认为近来员工天天加班,都挺辛苦的,于是就宣布留下几个人留守待命,其余的全部下班。
就在汤一鸣宣布下班不久,公司的运营总监贾东来了。于是汤一鸣向贾东汇报了他对销售部的安排。贾东听完后,不分青红皂白地否定说:“不行,其他员工不能下班,没事情做,在办公室整理资料也可以。”然后又命令汤一鸣应该如何如何。汤一鸣向贾东解释说:“近来员工天天加班,都挺辛苦的。况且资料没有到位,让他们休息一下也好。”
这时,贾东立即严肃起来,用一种不容商议的口气命令汤一鸣,必须按他的要求去做。汤一鸣认为贾东的指示没有一点道理,况且他已经宣布出去了,而且贾东也没有尊重自己的意见。于是汤一鸣据理力争,接下来难以自控地与贾东激烈地争吵起来,双方都暴跳如雷。
这件事之后,汤一鸣依然像以前一样忙碌,而贾东也没有再说什么。慢慢地,汤一鸣就把这事给忘了。可是当月的绩效考核汤一鸣却排在了最后,而本月公司发奖金时,没有汤一鸣的。最后,汤一鸣找到了冷笑天,向冷笑天说明了事情的来龙去脉,汤一鸣问冷笑天:“我这个月没有奖金,是不是因为那件事?”冷笑天意味深长地说:“你要记住,没有哪个上司愿意被下属当众顶撞,哪怕是只有一次!”冷笑天叮嘱汤一鸣以后千万不要再这样冲动了,绝对不要和上司大动干戈。尤其是贾氏兄弟千万不要得罪,公司毕竟是贾家的天下。
失去理智地顶撞上司是职场潜伏者职场路上非常致命的打击。因为一时的冲动就让自己的前途戛然而止,多年的辛苦打了水漂,这是非常不值得的。所以,上司的做法再不合理,你觉得如何委屈和冤枉,也不要当面顶撞上司。
3.不要伤了上司的“面子”
职场潜规则:你给上司留面子,上司给你留路子。
当你和上司意见不和的时候,给上司留面子就等于给自己留下余地,你可利用这个余地同上司在私下里更为深入地交流和探讨。同时这个余地还表明:你只是行使了一定的建议权,而上司仍保有最终决断的权威。留有余地还会使你能够做到进退自如,一旦提出的意见并不确切或恰当,你还能替自己找回面子。
你有意见不是不能提,但一定要注意技巧。作为上司,他需要保留领导者的尊严,因此尤其需要保留面子,从某种意义上说,维护面子是任何上司的一种本能。所以,你可以私下提意见,这样做不仅能维护上司的面子,也利于上司接受你的意见。