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然而,谁又能想到,这个红极一时的易趣网,到2012年时,竟然在市场的角逐中,被后来者牢牢踩在了脚下,名存实亡。
街库网O2O模式下的运作方式是,线下发展签约商户,在他们的店铺内免费提供二维码POS机,街库网公司从第二笔消费中获取一点的折扣返点,线上用户只要注册成为会员,就能享受到消费折扣。实际消费时,商户验证用户是街库网会员后,就可以提供折扣。由于街库网这种铺设POS机的做法,在当时国内属最早的,所以这种模式一经推出,仅广州就签约了3000家商户。随后,街库网又开始为商户加装WiFi路由器,用WiFi抓取用户痕迹,用POS机获取消费数据。这样,就可对用户的活动轨迹做精确的分析,从而对用户进行消费导流。
易趣网由邵海波与谭海音两人于1999年8月创办,他们将主营业务定位于C2C电子商务。2000年2月,易趣网在全国推出了24小时无间断热线服务。3月,与当时全球最大的电子商务网站——美国的eBay公司结成战略合作伙伴,获得了eBay公司注资3000万美元。随后,该网与新浪结成战略联盟,并于5月成功并购5291手机直销网,接手其网上手机销售业务。易趣网能够让网民方便快捷地获得相对低廉的商品,因此很快就积聚起了大量的人气,注册用户一下子达到350万。与eBay公司的结盟,让易趣网迅速壮大为国内最大的在线交易社区。
2011年4月,新加坡人黄劲龙向潘求辉推出了一份有关折扣券项目的商业计划书。当时,正是折扣券(卡)创业项目兴起的时候,潘求辉认为该项目市场很大,前景不错。经过一番调查了解,他就接受了黄劲龙的计划,并对该计划进行了一番优化,设计出了一套完整的O2O模式,街库网由此诞生。这个时候,O2O的概念在国内还很少有人知道。8月,街库网广州公司成立,正式上线。潘求辉担任法定代表人,黄劲龙等人为投资人。
就在易趣网风头正劲时,一个强劲对手横空出世。2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办的淘宝网建成,同年10月,淘宝推出了第三方支付工具“支付宝”。这种“担保交易模式”很快就让用户对淘宝网上的交易产生了信任。因而,这一年,淘宝网就实现了3400万元的交易额。
从项目理念上来说,这是一个行得通的好项目,只要运作得当,前景将会无限美好。从实际运营上来看,街库网也似乎在朝着这个目标前进。街库网自创建后,除广州外,很快就开辟了成都、上海、北京、深圳、重庆和杭州这六座特大城市的新市场。据其官网显示,到2013年,其全国的覆盖率已经超过30个城市,拥有了10~20万的联盟商家。通过其平台,年消费额达到400亿元。2013年1月26日,该公司对外宣称,街库B轮获得了华夏摩根银行2亿元的投资,市场估值已达到9.2亿元。然而,谁能想到,在2013年8月时,街库网再也支撑不住,黯然倒下。
对于淘宝的出现,易趣一时并没怎么放在心上,也许根本就没将其看上眼。他们所关心的,就是加紧与eBay的合作。eBay公司于1995年9月建立,随后在纳斯达克成功上市,成为世界最大、最著名的拍卖网站公司。在美国取得巨大成功之后,eBay公司就把目光瞄向海外,积极开拓国际市场。为了吸引更多的会员加入,eBay开展了Affiliates Program项目,用户每推荐一人成为eBay会员,就可获得4美元的奖励。通过这种方式,注册用户在第一季度就增加了720万人,达到2970万。仅在韩国,eBay就吸引了320万注册用户。
街库网于2011年7月创立,公司总部位于广州。它是一个O2O商务社区化综合平台,其功能是,通过吸收和发展会员来实现线上支付和线下实体店消费。简单地说,就是消费者通过街库网的平台首先选定消费项目并支付资金,然后再到消费场所进行消费。借助这个平台,消费者有了消费项目和场所,商家有了客户来源和资金收入,可说是各取所需,合作共赢。
显然是看好eBay的实力和发展前景,易趣开始主动地向eBay靠拢。到2004年9月,二者间实现了完全对接,以统一的模式和统一的界面,继续在中国的C2C市场发力。这样的强强联合,按理说,一定会让易趣网成为当仁不让的业内霸主。的确,淘宝刚上线时,人们还不知道淘宝为何物。但是,随着时间迈进2004年2月,令易趣想都不敢想的是,淘宝网注册用户的数量每月的上升速度高达768%,很快就攀升到了互联网电商人气网站CISI人气榜的第二位,仅次于易趣。而进入2005年后,淘宝就取代易趣,坐上了龙头老大的位置。
2.寄予厚望,投入巨大,也逃不掉倒下的厄运
面对不经意间爬上来的对手咄咄逼人的架式,易趣一时没反应过来。然而,令他们没想到的是,到了2006年,eBay竟然宣布放弃中国的C2C市场,并中止了与易趣的合作。到2012年时,易趣成为TOM集团的全资子公司。至此,在中国的电商市场,易趣来似风雨,去似微尘,作为公司的独立性已经消亡,而作为市场的竞争者,则以失败告终。那么,是什么让强大的易趣在淘宝的进攻下陡然变得溃不成军的呢?对此,业界一时议论纷纷。不过,人们议论的要点不外乎以下几个方面。
吴志祥进而用自己的选择来诠释了这番话。后来,他把同程网的融资渠道定位于IPO上,并开始了与腾讯联姻。2014年,同程网获得了腾讯领投,博裕、元禾跟投的5亿元资金,在国内OTA领域开始了新的征程。
<b>(1)易趣对C2C电商商业模式存有误解</b>
总结自己这次痛苦加无奈的创业失败经历,吴志祥说了这样一句话:“B2B可以做,但永远做不大。而且,公司初创期的资源极其有限和宝贵,一定要投入到最有价值的事情上去。”这句话换成通用的说法就是,有些事,可以做出成绩,但不会有多大的出路,而对于创业者来说,一定要把目光和精力放到有发展前途的事上去。