第一章　产品智能化，让产品更懂我 (第4/5页)

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钱金波对此事异常重视，他觉得这个合作来之不易，叮嘱大家“一定要全心全意做好对接”。

红蜻蜓是第三家与薇娅合作的皮鞋品牌，公司上下对与头部主播的合作充满期待，但出于谨慎，并未设定太高的目标。

“当时想一款鞋能卖1万双就挺好了，于是我们就备了1万双的现货，原材料也准备就绪，后来销量火爆，决定开启预售模式，不断追加订单，第一场直播竟然卖掉3万双。”红蜻蜓电商负责人郑志强回忆。

第二场直播，薇娅晚上10点钟直播红蜻蜓，钱金波从8点多薇娅上播开始，就一直在线观看，“3万双现货上来就秒空”。接下来第二批推7天预售，本来准备报1万双，测算了一下供应链的产能，最后钱金波做了一个决断，2.5万双！“7天生产2.5万双鞋是一个巨大的挑战”，当然第二批也都卖完了。然后第三批15天预售，又是2万双一售而空，这一场直播最终实现了5.7万双的销售数据。

“现在是按需定产，以前是以产定销，这两个模式不同的原因就在于信息支撑或者数字化协同能力的提升。以前谁敢说我去卖3万双，手里就备1万双的现货？这是找死，但现在敢了。”

制造升级：数据驱动的柔性生产

过去40多年，中国企业最大的痛点在于：生产与销售割裂，产品与需求错配。制造商生产出来了大量不匹配市场需求的产品，导致经销商、零售商库存积压，造成了巨大的浪费。

红蜻蜓通过阿里云数据中台，打通了前端的销售和后端的生产，真正实现了C2M（用户直连制造）。

“过去我们是‘埋头干’制造，凭经验去生产，现在是通过消费者画像、销售数据分析来驱动制造。”红蜻蜓主管生产的副总裁徐威说，“现在不是制造驱动销售的时代，而是根据市场需求，用数字化的眼睛增强对潮流趋势、消费者变化的洞察力，从而以需定产，满足顾客需要。”

以前的生产方式更多是基于过去的数据，对未来的预测能力不足，阿里数据中台可以实时掌握动态海量消费数据，通过数据分析发现未来趋势，从而具备了预测爆款的能力。

千篇一律的商品已经无法满足当今消费者日益个性化、多元化的需求。为了适应瞬息万变的市场，红蜻蜓研发出一套精益生产模式：100多米长的生产线升级成为模块化布局，一旦预测到爆款，需要50双就可以接单，最快7天就能出货，生产变得更加有弹性、敏捷和高效。

俗话说，鞋子合不合脚只有脚知道。南方人的脚大多瘦长秀气，北方人的脚则比较短，脚掌很宽，这就要求针对各地人的脚形推出差异化的鞋子。红蜻蜓通过对不同区域的市场数据的挖掘分析，建立了一套标准化体系，发现潮流趋势以后直接匹配数据，将原本需要10天的工艺大幅压缩，“最快1天半左右就可以出样品”。

早在10年前，红蜻蜓就开始研究中国人的脚形数据，把这些数据沉淀下来。如今，通过一系列数字化、智能化设备和技术，红蜻蜓正在把数据驱动的柔性生产一步步变成现实。

一台量脚的设备，人只要站上去三秒钟，它就可以把十几个维度的数据精准测量出来。徐威说：“过去的消费模式是先有鞋，然后脚再去适应鞋。而今天我们通过鞋楦标准化体系建设，建立脚形数据库，然后根据消费者脚形数据在数据库找出最匹配的鞋楦，就可以快速定制更舒适的鞋子，满足市场的个性化需求。”

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天生大脚的人很难购买到合适的鞋履，而红蜻蜓生产的超大鞋，能做到美观又舒适

数智化打通了生产与消费的壁垒，让C2M的柔性生产成为可能，极大提升了企业的经营效率。

2020年，红蜻蜓的新品售罄率从之前的60%提升到了80%以上，化解了高库存的行业通病。

与此同时，红蜻蜓还引入了很多自动化设备，比如自动排版裁断机、电脑针车机等，实现了全流程数字化，极大提升了生产效率，在产量不变的情况下，一线员工数量下降了30%。

深圳台电：联合国的“沟通”之道

深圳台电的故事，让我很感慨，“数字化”确实给我们打开了一扇门。这家企业一直按照传统的思路和模式来做硬件，有了远程的云的支持、人工智能的支持，产品就有了“软硬一体”的科技含量。以前不能提供的服务，现在能提供了，而且是精准的、实时的服务。这一套动作下来，是真正意义上的“上云—用数—赋智”。

新基建的目标，并不是新基建本身，而是数字基础设施的建设能够赋能于每个人、每个创业者和企业。因为有了数字基础设施的支持，整体的科技水平得以提升。

——王煜全/全球科技创新产业专家

每晚7点，周庆东会准时观看《新闻联播》。这个习惯他保持了十几年，除非实在没办法找到一台电视机。这是他的“职业病”，只要有会议新闻，他都会紧盯屏幕，看看自家的产品有没有出现。

人数稍微多一点的会议，都少不了话筒，话筒又需要一套软硬件支撑。周庆东做的就是这个一整套会议系统设备。

如果看到画面中的“话筒”是别家产品，他会立即给所在地的代理商发条信息：我们的产品能不能进××会议？

1996年，周庆东与胞兄周庆叙在深圳创业，聚起了几名电子工程技术人员，专门研发和生产会议系统。会议系统是安装在台面上的电子产品，所以他们给企业起了个很朴实的名字——深圳市台电实业有限公司（以下简称“台电”）。

在做这次调研之前，我们团队没人听说过“台电”这家公司，只知道它是阿里云的合作伙伴。我们问了一个在深圳商界颇为活跃的企业家，答复是“只是听说过，没有深入了解”。

它是一个世界级的“隐形冠军”，为全球120多个国家和地区提供会议系统设备，其中包括联合国、世界银行、欧洲委员会等重要国际组织的总部，以及G20峰会、APEC（亚太经济合作组织）首脑会议、进博会等顶尖的会议场所。（见表1）

17年前进军海外市场时，台电进入的是一个强敌环伺的领域。对手包括欧美数家有着50年以上历史的老牌行业龙头，也有飞利浦、博世、索尼、松下等综合性的电子科技公司。

目前，台电的产品销售，国内和海外刚好各占一半。周庆东说：“台电24年来‘一把锥子扎一个孔’，集中在会议系统这一个点上发力。目前在全球市场，能与我们竞争的公司只有一两家。”

2020年5月14日，中共中央政治局召开了常委会会议，提出“深化供给侧结构性改革”“构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”，这将是未来一段时间里，中国企业发展路径的指导方针。

表1采用台电会议系统的重要会议场所

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周庆东兄弟俩，一个管产品研发和制造，一个管全球的市场推广。从某种意义上说，两人的分工正好代表着“供给侧改革”和“国内国际双循环”这两条路线。

令人好奇的是，这样一家不为公众所知的民营企业，是如何做出选择，在这两条路线上齐头并行的？它又是如何进行供给侧的产品升级，实现“双循环”发展格局的？它与阿里云之间，又擦出了怎样的火花？

联合国里的“沟通”之道

记得早先开会时，大家勤勤恳恳，领导说一句，下面记一句。这可能是我们过去常见的会议场景：主席台上，领导们轮番讲话，台下的人埋头吭哧吭哧奋笔疾书。听没听进去不知道，反正半天工夫能写满一个笔记本。几支麦克风，一个大音箱，就能撑起一场数十人甚至上百人的会议。

如今很多会议，功能需求远远不止收音、扩音这么简单。比如，在恐怕是世界上最复杂的会议场所——联合国，开会时动辄有数百个国家的代表，人数过千。会议系统设备除了要求声音的清晰传递，还涉及发言控制、同声传译、投票表决等复杂功能。

2019年11月，联合国欧洲总部万国宫（位于瑞士日内瓦）第19号会议室举行了一场揭幕典礼。这个由石油国家卡塔尔豪气捐款翻新装修的会议厅，是目前联合国技术规格最高的会议场所。

第19号会议室有800个座位，不同肤色的参会者坐在这里的顺畅沟通之道，是地板之下铺设的长达44公里的电缆和桌面之上来自台电的数字会议系统设备。“第19号会议室是一个极具雄心和挑战性的项目，它将真正成为未来会议系统发展的风向标。”台电瑞士代理商销售总监德·凯泽（De Keyser）表示。