14谁更正确 (第4/5页)
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曲络绎这时候感到,拉拉对自己的自我认知有偏高的地方,有这种心态的人很容易就觉得自己怀才不遇。
曲络绎自然明白,要是回避不愉快的讨论,不坚决指出拉拉的问题,她就会继续认为自己怪不错的,是你对她不好,对她有偏见。
曲络绎的风格不是藏着掖着,他很直接地说:“拉拉,刚才你提到,不是所有测评者的意见你都要听的,因为这得看他的水平如何,以及他是否确实了解你在工作中的表现—那么拉拉,我有三个问题给你:第一,下属的水平高,还是上级的水平高?第二,一个人的工作业绩,百分之多少由他的上级来评判,他干得好还是不好,谁说了算?第三,辅导下属,是不是经理的重头任务?”
曲络绎倒也没有以大欺小,三个问题都是堂堂正正,却问得拉拉瞠目结舌答不上来。曲络绎的意思很明白,拉拉无论如何不能说海伦或者周酒意的水平比曲络绎高;而辅导肯定是一个经理的重要任务;一个人的重要任务能说自己的上级不了解自己完成得好与坏吗?而他干得好不好,肯定是他的老板说了算。
拉拉低头不语,她拿起测评报告再细看了一下,虽然是匿名打分的,但是由于有的人给出了具体事例说明打分的理由,她大致猜出来有两条来自陈丰和孙建冬的评价,她意识到对她甚为了解而且关系也不错的同事,一致在这个项目上给了偏低的分数,看来自己确实自我感觉太良好了。拉拉有些惭愧,额头上悄悄冒出一层白毛汗。
曲络绎看出拉拉的想法已有转变,觉得是时候让她明白为什么自己认为她对下属的辅导和发展需要改善:“拉拉,你下面有两个主管,这两个人你带了三年了。假如你出现变动,他们有谁能马上成为你的继任者吗?”
拉拉摇摇头。曲络绎说:“是呀,我看这两人也都还不行。那么,我们再往远看一点,再过两年,你有信心这两个人中能出一个经理的接班人吗?”
拉拉迟疑了半晌说:“这个不好说。周酒意聪明,学东西快,应变能力也不错,本来是有潜力的,但她不愿活得太累,凡事过得去就算了,责任心一般,我觉得价值观的问题不好办,毕竟人过而立之年,她的价值观已经比较稳定了。周亮很敬业,责任心强,人挺正,是一个不错的主管,不过论起机灵和人际关系,又比周酒意不如,另外他的英语确实弱了一点,而他对于学习新东西总有些畏难,能躲就躲。所以,这两个人以后能否成为经理的接班人,我真觉得说不准—他们既不是肯定不行的人,也不是那种让人很有信心的人。”
曲络绎说:“当初你把他们招进来,带了半年后,是否已经看明白他们的上述特点?”
拉拉老实点头说是。曲络绎说:“我们再来看一看团队再往下一层的员工的情况,目前北京、上海、广州你共有四名行政专员,这四个人中,有谁能马上成为主管的继任者?”
拉拉说:“现成的继任者没有,不过,上海办的麦琪在未来两年内达到继任者的要求,我还是有信心的。”