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与受解决驱动的某个人谈判的好处在于,他不会墨守成规。他不受公司政策或传统的限制,一切都可以商量。除了违反法律或违背他们个人原则的做法,他会倾听你愿意提出的任何建议,因为他不认为你是在和他一决高下。
<b>要点备忘</b>
解决驱动是最理想的谈判形势。此时,对方渴望找到解决方案,并愿意讨论实现这一目标的最佳途径。这意味着一方不会威胁另一方,双方都将满怀善意地展开谈判,以寻求双赢的解决方案。希望找到解决方案的谈判者对创造性的解决方案持乐观态度,因为他们觉得一定存在更好的解决方案,只是需要打破常规。就以房屋交易来说,买家和卖家都可以提出一些灵活的解决办法。卖方可以提出帮买方寻求信贷以缓解买方的资金压力,买方则可以容许卖方在找到新住所之前继续在标的房产额外居住一段时间。卖方也可以与买方协商,通过回租售出的房子的方式延长使用期限。租金可以包括全部或部分家具。卖家可以在房子里保留终生产业<a id="jzyy_11_11" href="#jz_11_11"><sup>(1)</sup></a>,这样他们就可以一直住在房子里直到去世。对于需要现金但又不想搬家的老人来说,这是个很棒的主意。经纪人的费用可以取消,或者可以要求经纪人以票据的形式收费,而不是收现金。买家可以先搬进来,但暂缓办理过户手续,以帮助卖方安排所得税事宜。
<b>· 1.不要一味以己度人。我们想要的,未必是对方想要的,双方极可能有不同的需求。</b>
解决驱动
<b>· 2.你对谈判对手的驱动力了解得越多,你就越有可能提出一个双赢的解决方案。</b>
因为每一方都假设对方在做针对自己的同样的事,因此会谨小慎微,杜绝任何信息从己方泄露出去的可能。出现这种局面的原因是双方假定这场谈判必须分出输赢。他们没有想过其实还有双赢的可能性,因为他们所追求的未必是完全相同的东西,而且,通过增进对彼此的了解,双方可以在对各自来说不重要的问题上让步。
<b>· 3.受竞争驱动的谈判者不愿分享可能有助于对方的信息,也不信任对方提供给他们的信息。</b>