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我会说:“朱莉娅,别这样对我。我教的就是这些东西。你整个周末都在家,怎么之前一直都没谈这件事?”
· 死亡。这可能需要几十年的时间,但我们最终都学会了接受它。
关于时间,优势谈判者学到的下一件事是人们在时间压力下变得灵活。你的孩子们会在什么时候向你要东西?我的女儿在南加州大学上学时,住在姐妹会宿舍里。她有时回家过周末,因为她需要钱买书。她会在什么时候找我要?星期一的早上7点钟,当她急匆匆地要出门时,她会说:“爸爸,对不起,我忘了,我需要60美元买书。”
· 劫机。劫机者索要1000万美元和奔向自由的一张机票。他为了能有机会体面地投降而妥协。
人们在时间压力下变得灵活
· 出售不动产。我们本以为这座我们已经喜欢上的房子能卖出100万美元。但在把它投放市场6个月后,我们很不情愿地接受了这样一个事实:买主并不像我们那样喜欢它。
话说回来,为什么要让自己陷入如此被动的境地呢?一定要事先敲定所有细节。当对方说“我们以后再说这个吧,它不会成为大问题”时,你就该敲响警钟,拉响警笛。千万别让那些人得逞。
· 公司内升职。我们本来希望能得到纽约的副总裁的职位。经历了一个痛苦难耐的周末后,我们不得不接受另一个选择。
这个故事也说明,我们总是认为自己在谈判中处于弱势地位——无论我们处于谈判桌的哪一边。事实上,蒙大拿州这位房地产经纪人处于强势地位,难道不是吗?正如我向她解释过的,她手上拿着的书面合同明文规定了佣金比例是百分之六。如果说有什么变数的话,那也只是她进行了口头上的修改,而且表述不清,这在法庭上无论如何都站不住脚。她本来居于上风,却不自知。
· 上大学。我们一心要让儿子上斯坦福大学。但我们不得不接受现实,以他的分数,能上社区学院就不错了。
卖家后来对她说:“嗯,我一直在算你的工作量,我已经算好了,给你5000美元应该是比较公道的佣金。”他最后只出了5000美元,而她本应得到3.6万美元。她当时就惊呆了。这件事表明,你不应该用“我们可以稍后解决”这句话把任何事情都打发到以后处理,因为早先的微小细节在时间的作用下能变成一个大问题。