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多年前,我女儿朱莉娅买了她的第一辆车。她去经销商那里试驾了一辆很漂亮的二手车。她特别喜欢那辆车,销售人员也知道她喜欢。然后她回了家,想叫我和她一起回去,重新谈一个更优惠的价格。形势很严峻,对吧?在去车行的路上,我说:“朱莉娅,你做好今晚不开车回家的心理准备了吗?”
她说:“没有,我没有。我要开它,我要开它。”
我告诉她:“朱莉娅,你不如干脆拿出支票簿,照着他们说的钱数写上,因为你这种表现注定谈不下来你想要的价格。我们必须有谈不好就走的心理准备。”
在我们谈判的两个小时里,我们两次走出展厅,最终我们争取到了比原报价低了2000美元的优惠价。考虑到我放弃了平常收取的费用,你可以算算她在谈判时赚了多少钱?相当于每小时挣了1000美元。一小时挣一千美元的工作,我们都会抢着去干,对不对?你平常挣钱的速度不可能比你在谈判时挣得还快。
当你学会了向另一方明确表示,如果达不到预期目的,你就会放弃这次谈判之时,你就真正具备了一名优势谈判者的素质。假如你是卖方,在你威胁放弃谈判之前,千万要确保你已经吊足了对方的胃口。显而易见的是,在你还未激发起对方强烈的愿望,特别想要购买你的产品或服务的情况下,你贸然以中止谈判相威胁,你会沦落到一种尴尬的境地,或许只能站在人行道上茫然自问:“发生了什么事?”
你应该把销售分为四步。
· 1.搜寻。寻求想要与你做生意的人。
· 2.筛选。确定对方是否有能力与你做生意。
· 3.激发需求。设法让他们只想要你的产品或服务。