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当时的美国银行是全世界最大的银行，拥有500—600家分行，因此我一听到这个就吓坏了。于是我采用了纽伦堡审判时被告的标准辩词，声称我只是奉上级的命令行事。她怒气冲冲地走了。我转身对我旁边的柜员说：“我觉得我惹了大麻烦。我得罪了美国银行副行长的侄女。”
那位柜员大笑着说：“你难道不知道美国银行有多少副行长吗？”她抽出一本像电话簿的指南指给我看。那上面列出了成百上千的副行长。所以，头衔有时候也没多大意义。
有些头衔并不重要
我女儿朱莉娅毕业于南加州大学，获得了企业财务的学位，之后进入纽约的迪安·威特股票经纪公司贝弗利山分部工作。有一天，她谈到要成为那里的副总裁。我告诉她：“朱莉娅，你必须给你的生活设定现实的目标。那是一家大公司，你可能要花很多年才能当上副总裁。”
她回答说：“噢，不是吧。我想到年底我就能当上副总裁。”
我问她：“迪安·威特公司里有多少副总裁？”
她答道：“我不知道，总得有几千个吧。我们这个办公室里就有35个。”
这家公司肯定知道头衔可以影响人。
就像两个人在争论通用汽车有多少副总裁，一个说那里的副总裁多到数不过来，他们甚至有一个专门负责头枕的副总裁。另一个人不信，于是他们决定打电话给通用汽车公司问清楚，拨通电话后他们对接线员说：“我们可以和你们负责头枕的副总裁通话吗？”
接线员回答：“当然可以，先生。你要找负责乘客侧头枕的还是驾驶员侧头枕的？”
