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既然从生理上来说,人类“性本善”,那为什么当人群数量庞大时,人们又会突变成一群无情无义的野兽呢?一种可能的解释是,危急情况下的强大心理压力对我们乐善好施的本性施加了负面影响。换句话说,我们都乐意扶老奶奶过马路,可是如果同时有辆卡车正全速冲过来,那老奶奶只能自求多福了。

随着研究的深入,我发现了一个吸引过众多科学家的课题——人类的利他本能。人类学家、灵长类动物学家、经济学家、心理学家、哲学家甚至物理学家,都不约而同地观察到了这样一个事实:人是亲社会的物种,能理解他人,帮助他人,与人合作,甚至对素未谋面的陌生人。比如,大脑成像显示,慷慨的举动能使人的大脑中与满足感相关联的区域兴奋起来,而目睹不公正的现象则会刺激产生厌恶感的区域。行善使人喜乐,人类似乎天生就是如此。

但这个逻辑并不成立。科学研究表明,事情恰好相反。耶鲁大学经济学家大卫·兰德(David Rand)指出,事实上,人越是没有时间考虑,他做出的选择就越利他。他做过这样一个简单的小实验:找两个人来实验室,完全随机地抽取其中一位,给他一笔钱,另一个却两手空空。在实验结束前,拿到钱的被试可以把钱分给另一位被试,并且要纯粹不求回报。正常情况下,人人对钱都是在乎的,然而实验表明,留给被试的决定时间越紧,比如只有几秒,他给出去的钱也越多。换言之,当我们没空权衡利弊,比如说在紧急逃生现场时,我们更有可能做出对他人有利之事。

但是作为一个大众研究学者,就算在我分析过的最严重的灾祸现场,我也从来没观察到人群的这种黑暗面。无论在“爱的大游行”踩踏现场,还是在巴黎恐怖袭击中,人性从未堕落到如此不堪的地步。我对人群的印象甚至恰好相反。

心理压力同样会促进人的慷慨程度。在刚才讲到的那个实验里,有些被试事前已处在精神紧张状态,结果表明,他们分给对方的钱也更多。

助人的天性

你一定会好奇,科学家们怎样让被试精神紧张起来?这简单得很。1993年,德国心理学家克莱门丝·基施鲍姆(Clemens Kirschbaum)为此发明了一套标准流程:被试一进入实验室,就被塞了一支笔和一张纸。他们得准备一个5分钟的演讲,题目是最近一次总统竞选之类的平常话题。没过多久,被试要进到另一个房间,在三个穿白大褂的评委注视下演讲。有人来收走了他手里捏着的稿子,相机镜头、录音话筒和一盏聚光灯像长枪短炮一样对准了他。在被试发言过程中,评委们面无表情地听着,什么也不说。这还不算,规定时间内的任务终于完成后,一脸冷漠的评委要求被试从1 022开始,以13为间隔递减报数。1 009,996……只要出错就从头再来!在5分钟的精神酷刑之后,一只神经高度紧张的“小白鼠”就准备好了,可以进入实验。

这部电影唤起了我对人群凝聚力的兴趣。《末日之战》以及《泰坦尼克号》《独立日》《2012》等灾难片当中,群体恐慌总是伴随着各种自私的举止。我们常常看见人们争先恐后,疯狂逃窜,为了早一秒置身安全之地,不惜把身边的人撞倒挤翻。除了侠肝义胆的主人公,其他人谁也不会停下来救援腿被卡车压住的可怜路人。正常的社会行为准则似乎一遇到险情就会立刻土崩瓦解。他人在这时都变成了我们逃生路上的绊脚石。当然,这情有可原。你也许会问,为什么要在生死关头浪费自己求生的机会,去帮助素不相识的陌生人?我自己做的实验中确实也出现了拉塔内教授所说的“旁观者效应”,看来好莱坞大片中的套路化情节是真实存在的!危急情况下,千万别指望你身边的乌合之众伸出援手。这可是“人各为己,自求多福”的时候。

这套一刻钟不到的流程温和无害,完全在科学伦理委员会的接受范围内,同时又十分有效。被试心跳加速,通过提取的唾液分析可见肾上腺素分泌猛增,展现出各种典型的精神紧张的生理反应。处在此种状态的人,普遍表现出更强烈的同情、分享或利他的倾向。

电影在主人公“互相帮助!”的人生哲理金句中结束了。我这才回过神来,重新琢磨那些让人屏息的恐慌场景。完全由电脑程序制作出的人山人海,面对同样由电脑制作的铺天盖地的大群僵尸,夺路逃生。造出这种逼真场景的模拟软件名叫“云集”(Massive),设计它时用了很多我们实验室的研究成果,比如“行人粒子”模型就是合成人群时首要运用的方法之一。

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