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“你在想什么?”小丽突然出现在门口,轻声问道。
“我在想我们如何能提升客户的满意度。”陈澍叹了口气,语气中充满了疲惫。
“我相信我们一定能找到办法。”小丽坐在他对面,认真地说,“只要我们团结一致,就没有克服不了的困难。”
“我希望如此。”陈澍微微一笑,心中却有些犹豫,“但如果我们不能在短期内看到成效,客户的耐心会不会用尽?”
小丽沉默了片刻,认真思考:“或许我们需要在反馈上更积极,及时与客户沟通,告知他们我们的改进计划。”
“对,这样可以让他们知道我们在努力。”陈澍点头称赞,“我们的服务不仅是为了满足他们的需求,也是为了建立起一种信任。”
就在他们讨论的时候,陈澍的手机震动了一下。他打开一条消息,看到系统的新提示:“功能更新:’客户关系维护‘已激活,能够帮助您与客户保持良好互动。”
心中一震,陈澍意识到这可能是个机会,但他强迫自己压下这个想法,决定不让系统的存在影响团队的士气。“我会依靠团队的力量,解决所有问题。”