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我很高兴听到有人说“穗波,有件事情想请你帮忙”之类的话,大概就是因为能获得别人的认可而感到开心吧。

当被人问到工作和学习两不误,或者说工作和育儿两不误的秘诀是什么时,我一定会回答:“不断借助他人的力量吧!请求他人的帮助吧!”即使这样的我,在请人帮忙时也会有犹豫不决的时候。

这时,我就试着这样改变想法说服自己:“现在不是犹豫不决的时候,因为有求于人意味着诱导出对方的体贴之心。对于别人来说,受人之托也是令人心情愉快的事情!”

从相反的角度来看也是一样的道理。

受人之托时,意味着这件工作或事情不是拜托给他人,而是托付给了自己,即自己“有用处”,受到他人的期待。

“有求于人”正是信赖的证明。不要消极地对待自己觉得“很忙还得……”,应该当做“信赖的勋章”而欣然接受。

15为了细微的心情交流而不惜时间

转变想法也要掌握的“接受援助的能力”

如何心情愉快地请求对方,又如何心情愉快地接受援助呢?在请求对方的时候,“借助他人的力量不是给人添麻烦”这样的想法转换是关键。

那么,保持着良好的关系请人帮忙,并非上下级关系而是平等地接受帮助的方式是怎样的呢?

我强烈地感受到这一点是在2011年3月11日东日本大地震的时候(顺便说一下,东日本大地震发生时,是我结束哈佛公共卫生研究生院的留学,回国后的第二年)。

我参加了宫城县石卷市的救灾志愿者活动。这时,我多次遇到“援助者”和“受援者”之间产生的心理的不协调。比如,我相信自己作为妇产科医生会有用武之地而奔赴受灾地区。可是,最初我没能找到需要我帮助的孕妇。

由于平常总是受到人们的照顾,受灾地区的孕妇们感到“不好意思”,而不能自己主动向他人请求帮助。

通过这次志愿者活动,我了解到“接受援助的能力”这个词汇,深刻感受到寻求帮助的能力,接受援助的能力,都是应该转变想法掌握的“能力”。

用“交换笔记”与家政人员交流

为了心情愉快地请求他人,接受援助而想出的好方法之一,就是“交换笔记”。

我家的情况是,晚餐的准备和房间的清扫等都是在平时的白天,就是我们不在家的时候请人做的。预先交给家政人员钥匙,让她自己开门进屋,做完家务后关门离开即可。

我几乎没有机会和家政人员见面。而且,工作结束回到家里也难以抽出时间给她打电话。

因此,我就尽量采用“交换笔记”的方式与家政人员进行交流。

比如,以下内容就是我和井野濑的某一天的交流记录。

1月4日(星期五)

新年快乐。今年也要请您多多关照。

今天我煮了黑豆。而且,朋友送了我筑地的煎鸡蛋,我放在家里了,请你们品尝。

我给可爱的孩子们带来了祝贺新年的毛巾,请你转交给她们。

另外,我丈夫的病情加重住院了。下次开始,我只能找有空的时间来帮忙了,这样可以吗?

井野濑

1月7日(星期一)

平时承蒙您的关照,非常感谢!您丈夫的病情真是令人担心啊。来我家的时间就根据您的情况来定吧。

毛巾,孩子们收到后非常高兴!马上就写了感谢信,(字是二女儿写的)请您过目。

黑豆和煎鸡蛋都十分美味。谢谢您了。

昨天,我们一家人去了两国的江户东京博物馆。因为我喜欢日本风味,感谢您做的饭菜和煮的豆子。

吉田

“交换笔记”不单单是一些工作性的联络事项,我一定会写一些表示感谢和具体的赞美的话语,还会写一点发生的事情和感想等。

慰劳对方,谋求人与人之间的心的交流,是接受援助的能力的快乐的赠品。

而且,有要求的时候,就像这样写出来。(顺便说一下,这天是我丈夫写的。)

10月25日(星期四)

您总是给我们做美味可口的饭菜,非常感谢!

最近,我的体重增加了。如果您能减少用油做的饭菜就更好了(减少用油做的饭菜,或者是减少做菜的用油量都可以)。

请您多多关照。

吉田

10月29日(星期一)

这个月到今天就结束了。真是好快啊。

今天做的饭菜都是不使用油的。您感觉如何呢?

井野濑

11月1日(星期四)

今天也辛苦您了,非常感谢!还有最后两个月今年就结束了,时间过得真快啊。

前几天您做的清淡的饭菜大受好评,我妻子也非常高兴。谢谢您的用心。今后也请您多做烤的或者是蒸的清淡饭菜吧。

吉田

就像这样,不会只是单方面写的要求。如果还有什么要求,会用幽默的方式表达出来。

有一次,我曾写过“叠完洗好的衣物后,如果能按照孩子分类就更好了”。

不过,我收到的回复是“因为要判断哪件衣服是哪个孩子的实在花费时间,如果可能的话,请允许我不那么做”。孩子的衣服都是小码,大小都差不多,再加上都是女孩子的,连我自己有时都会出错,所以这个要求是很难做到的,我就放弃了。

为了心情愉快地借助他人的力量,借助的一方必须要明确表示“想让对方做的事情”和“不想让对方做的事情”。并且,也有必要开动脑筋让帮助的一方能更容易地说出自己“能做的事情”和“不能做的事情”。

虽说如此,因为不是做生意的人和顾客之间的关系,所以应该在互相体谅的情况下进行交流。

并且,为了建立这样的良好关系,提供帮助的一方和获得帮助的一方之间的细微的心情交流是不可或缺的。

感谢的心情要“具体地”表达出来

为了愉快地请人帮忙,同时请别人愉快地帮助自己,是最基本的事情,也是理所当然的事情,就是满怀诚意地向帮助自己的人表示感谢之情。

我常常觉得,“谢谢你”这句话,不会有说过头的情况。

我在写先前的“交换笔记”的时候,一定是从“非常感谢”开始写。当有机会和给我家帮忙的家政人员见面时,我会心怀诚意地表达感谢。

可是,仅仅是“非常感谢”,总感觉表达得还不够充分。

实际上,因为能找人帮忙做家务,我获得了巨大的帮助。

比如,当时我住在宇都宫,要去银座的诊所上班,明美曾帮我一边做家务一边照看发烧的孩子。

幼小的孩子突然发烧。这对于工作的母亲来说,会紧张地出一身冷汗。如果能顺利地请假还好办,遇到有重要会议、发表、来客人的情况,就不能轻易地请假了。

每天的门诊预约排得满满的,如果请假,就必须找代替坐诊的医生。这样给患者也会带来麻烦。

这时,明美的一句话“没关系,今天我来照顾孩子吧”令我不胜感激。仅仅用一句“谢谢”是无法表达我的感谢之情的。

因此,为了尽可能地表达感谢之情,我在回家的路上时常给明美买点礼物。比如,家里做不出的较正式的中餐的外卖、点心等。

而且,一边给她礼物,一边告诉她多亏有她帮忙,自己才能做了怎样的工作。有这样的患者,有那样的手术等,告诉她因为有她的帮助,不仅仅是我自身,还解决了很多人的问题。

还有,我的母亲会每年给明美一次奖金。母亲来东京的时候,见过明美几次,看到了她工作时的样子,感受到了她做家务的高超能力和因此给自己的女儿带来的巨大帮助,我的母亲被深深感动了,所以不能不表达一下自己的感激之情。

教导我“要借助他人的力量”的是母亲,同时,教给我对帮助自己的人要竭尽全力地表示感谢这一道理的也是母亲。

不执著就会生出时间

在本章,我主要告诉大家,我因为放弃了自己认定的一些常识和坚信的某些东西而获得时间,并能够专注做想做的、应该做的事情的秘诀。

即使在没有时间的情况下,我能实现自己想做的事情,不是因为我努力了或有超人的能力。我是几经波折并不断地摸索尝试,并因为能够借助他人的力量,才总算走到了今天。

如果没有周围的人的理解和协助,别说实现目标,恐怕连向着目标努力也做不到。这是我的真实感受。

借助他人力量的好处,不单单是减少了自己应该完成的事情,集中了能量。

它让我想起无论是谁,其实既是帮助他人、也是被人帮助的两方面的存在。让我强烈地意识到,在社会中,在身边的团体里,自身就是对某人来说的重要的存在。

请人帮助并不是给人添麻烦。这将有助于发挥那个人的温存和能力。因此,要努力获得周围的理解,并借助他人的力量而不断前行。如果被他人所需要,就努力成为对他人有帮助的人。这是我的“个人准则”。

就像与人见面会获得巨大的能量一样,因为借助他人的力量,我的目标也变成了对帮助过我的人们的报答,我因为得到他或他们的支持和能量而不断成长。

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