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1．切忌空白主题
纳尼！我怎么会写空白主题！你当我二啊！然而，虽然这个要求看上去很小白，为人所不屑，但事实上很多人做得并不好。在发邮件求办事或提要求的时候，大部分人还能记得给邮件加上标题，但一到转发邮件和通过附件发送材料的时候，就很容易出现转发邮件不更改系统默认的转发主题，发送附件不写主题的情况。
石头就经常收到层层转发的邮件，到我这的时候主题往往已经面目模糊，只剩下一排“fw”，让人如坠云雾之中。千万不要把转了N层的邮件直接发给别人，一方面显得非常业余；另一方面也不利于别人知晓邮件内容。石头的一般做法是在转发邮件前标注【转自×××】，后边再写上邮件主题。
另一种容易出现的毛病是，有时你跟别人要一些参考材料：老赵，上次你给我们讲公文写作时用得PPT挺好的，发我看看呗；好的，马上发你邮箱。没一会儿，收到一封空白主题的邮件，正纳闷这是什么呢，打开一看，就是刚才索要的PPT。
要知道，对办公室人来说，邮箱远不只是一种通信工具，某种程度上也起着资料库和工作记录的作用。经常需要快速检索邮件、筛选垃圾邮件，你发没有主题的邮件给别人，别人通常不会打开，这样一来你发给别人的材料就很容易被遗漏，就算别人好奇心强，不打开看看心里不舒服，十分幸运地打开来看了，事后再想查找这封邮件时，也会因为空白的主题很难被发现，只能在邮箱里一个个去翻阅、打开。
对你来说，写上主题是举手之劳，也是基本的礼貌，何不给别人行个方便？
邮件主题要简短明确，能够突出内容的重要性，切忌冗长复杂。如果主题中有关键词想突出，可以添加适当的符号加以着重，例如【】；如果确实很紧急，在邮件开头注明【紧急】或【特急】。
如果你实在很懒，觉得给邮件添加主题是一种酷刑，那么先别绝望，一些邮件客户端很适合你，比如Fox-mail，当你写邮件时，它可以自动把上传的第一个附件名称添加为邮件主题，它还可以直接复制附件名称，你只需要粘贴到主题栏就行了，值得深度“懒癌”患者拥有。
2．关于正文的三个原则
说完主题，石头再来说说邮件正文务必遵循的三个原则。
<b>原则一：礼多人不怪</b>
礼多人不怪，礼貌性称呼是公务邮件不可或缺的内容。正文开始一定要说“××您好”，如果不熟悉的话，可以称呼别人的职务，例如“刘处长你好”，哪怕搞不清楚对方职位，叫声“唐老师你好！”总是不会错的，毕竟“苍老师”“赵本山老师”也都是老师。结尾的时候不要偷懒，加几句祝福的话显得非常周到，比如“顺颂×祺”。
<b>原则二：短句为上、简短为上</b>
