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<b>第二条,就是矛盾双方出牌的套路不能偏离这套规则。</b>比如说俩人闹矛盾了,是协商谈价钱,那大家好好地谈价钱。你不谈价钱你玩绑架杀人,那你就没有按第三方法律的规则办,这就不是解决僵局,而是跳到死局里面了,矛盾根本没办法解决。

这个僵局给我们很大的压力。<b>当时还没有《中华人民共和国公司法》,也不知道国外成熟的公司或者是国内所谓的先进公司会怎么做,我们就决定出去学习。</b>在学习之前我们也做点功课,我们当时做的功课很中国,也很土。比如我们先“拜访”《水浒传》,“拜访”洪秀全,然后再看看民国的商人故事,看看前人是怎么做的。

<b>第三条,有矛盾不怕,透明解决。</b>不能把矛盾放在一个不透明的状态下,谁也不知道,就私下里俩人讨价还价、死掐,这事儿会越掐越乱。一旦放在透明的条件下,由律师去解决矛盾,或者是仲裁、打官司,都是解决僵局的方法。

1991年,我们六个人一起创办公司。那个时候没有《中华人民共和国公司法》,也没有现在大家熟悉的解决公司矛盾的一些通常的规则。我们就组织了一个常务董事会,六个人一人一票,规定所有的事,四个以上的人同意才能干。实际情况是,即使四个人真同意了,剩下的两个人也会特别不开心,也不怎么能下决心真干,效果就不好。所以,那个时候,六个人经常陷入僵局,没法一件事做到六个人都同意,也没法说四个人同意就坚决执行,于是很多事就议而不决,不停地打转。

因此在一个组织当中,特别是创业者新创办的组织里,一定要明确,我们不能仅是心里怀抱着一个美好的愿望,希望大家好好合作发展事业,希望有一个和局,而忽略了潜在的僵局。<b>应该注意到可能的僵局,以及找到可处理僵局的规则,把握解决僵局的方法,才能让组织有序地成长,业务健康发展。</b>

在一个企业或组织里,当大家面临困难,进也不行,退也不行,左也不行,右也不行,进入僵局的时候,我们怎样来破局?怎么找到解决问题的方法?答案就是僵局规则。

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