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我们必须解决的另外一个问题是让经销商存货。那个年代很少有经销商存货的,他们都是在卖货的时候直接从固特异分公司进货,随买随卖。我们筹备了一场大规模的报纸广告活动,然后向经销商承诺会在每一则广告上列出所有存货的经销商名字,最低要求就是他们要存250美元的货。几个月之内我们就说动了大概三万个经销商各自存了至少250美元的固特异轮胎。这场广告活动很大程度上改变了轮胎市场的整个面貌。
一个蕴含故事的产品名称有很大的好处,产品性能通常都会突出地展示出来。因此合适的产品名称可以构成一个相当完整的广告,所有行色匆匆的人都可能会读到。取个合适的产品名称往往是打造成功广告的关键一步。毫无疑问,这样的名称往往可以使投入的广告费用产生双倍的收益。想一想“五月风清新剂”“闪亮鞋油”“三效合一润滑油”“棕榄香皂”之类的名称吧,这些都是让人一目了然、过目不忘的好名称。
这种在地方性广告中列出经销商名字的做法几乎让所有的经销商都主动存了货。很少有其他广告方案比这个更有效的。没有经销商想在一场大型广告活动中看到自己的竞争对手榜上有名而自己的名字不在其列的。参与这个广告方案的经销商越多,吸引其他经销商来参与就越容易。我经常通过这种方式实现新产品的全面分销。
我们还在产品名称上花了另外一番心思。我们把防滑胎面称作“全天候”胎面。我们琢磨出了最打动人心的性能,然后取了个隐含这个性能的产品名称。这个名称就表达了我们想要讲述的故事大意,本身就构成了一则广告。我们当时的主要目的就是想让开汽车的人无论是什么车轮、什么天气都使用这种类型的轮胎。从那以后人们果真都习惯选用我们的“全天候”轮胎,基本上就是源于这个产品名称的影响。
固特异轮胎广告是我取得的最大的成功之一。这场活动把“固特异”轮胎推到了领先的地位。我采取了前所未有的有效措施应对了千变万化的形势。广告开支从每年四万美元增长到了将近二百万美元。
这样的宣传在大多数行业都是一种有效的推销说辞。人们都喜欢随大流。他们对大多数事物都很难自己分析前因后果、孰优孰劣,所以他们就会接受大多数人的论断。
然而我最终还是放弃了这个广告。这家公司的领导后来想在广告里对公司进行重点宣传,而我永远也无法认同这样的想法。有这样的想法也很自然,巨大的成功会让大多数人都想要吹嘘几句,但是吹嘘是人们最不想听的。有人想描绘一下他们的工厂,讲述一下他们是怎么发展壮大的,再宣扬一下他们的方法和政策。这么做可能会很有满足感,可是这不是推销之道。从事广告这一行当或者任何其他行当的人都不能够违背自己的行事原则。当他为了金钱而妥协的那一刻,他就失去了自我。他或许还是成功人士,但是已经不再是艺术家了,已经不再是对自己的职业或事业做出贡献令其更上一层楼的人了。