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还有，我们随意分发了几百万份样品。这些样品本身并没有赢得很多用户，我们得先培养起人们对产品的兴趣，对产品的尊重才行。
很多行业都是这样的情况。比如说，为了让人们成为牙膏的新用户而努力培养人们使用牙刷的习惯。我觉得用这种方法培养一个新用户花费的成本至少是25美元。没有一个牙膏制造商可以在几十年之内把这些成本赚回来。
不过我们也犯下并改正了无数的错误。我们花了大把的钱在报纸上登广告，而这款产品在报纸上登广告根本没有效果。报纸是面向所有人的，可是这款昂贵的食品只有上流社会的人才会感兴趣。通过报纸读到广告的人当中有九成都是买不起膨化谷物的。所以我们最终发现杂志广告才是我们唯一可能取得成功的选择。
新习惯得靠大规模的推广才能培养得起来，主要得靠在报刊杂志的免费版面上发表文章的作者去制造舆论来培养。我不知道有哪一款产品可以靠广告主的一家之言改变人们的习惯并且赚到钱的。
膨化谷物已经做了很多年的广告，可是效果却越来越不如人意。以往的广告只是把膨化谷物当作无数谷物食品中的一种来宣传，并没有做特别的描述，使其有别于其他产品。我们史无前例的宣传方法使得膨化谷物显得与众不同。这样的宣传激起了人们的好奇心，每个人看了膨化谷物的广告都想亲眼看一看这些谷物。人们买来试吃了以后就会一买再买。
如果大规模的推广都无法改变人们的习惯，那么小规模的推广肯定也无法做到这一点。为此所说的每一句话，每一个词，都是白费力气。没有人可以通过有偿广告改变人们的习惯并且赚到钱。只有这些习惯已经改变了，广告主才可以顺势而为。他这时便可以说：“这个才是正确的方法。”
我讲述了膨化的原因。我们让每一粒谷物都发生了1.25亿次的蒸汽爆破，相当于每个食物细胞都发生一次爆破，这样所有的谷物成分都变得易于消化。我把这些食品所具备的每一个让人心动的特征都结合在一起讲述。
很多广告主没有意识到这一点，因此浪费了几百万美元。他们针对的顾客人群还没有培养起使用他们产品的习惯。他们想改变人们习惯的想法很不错，也很无私，但是永远也没有办法让他们赚到钱。
